no tie fotky su krasne jezis fest joj krasa!!!

pracujem tu ako plavcik a naozaj puntičnkárnosť alebo ako to nazvať , našich prevádzkarov je vysoká... a ešte by som chcel upraviť údaj, že sobota je najnavštevovanejšia. V skutočnosti najviac navštevníkov máme v nedeľu i keď to nechápem ...

Do Besenovej sme sa vybrali 2.4.2010 iba sa okupat na 2 hodinky. schvalne sme si zaplatili sme Business za 12Eaby sme mali viac pohodlia.iba dvoma malickymi vnotornymi bazenmi som bola brutalne sklamama. boli preplnene ludmi ako vonka tak aj vnutri.na sedenie v bazene som mala menej miesta ako by sme mali v kine.najvecsie sklamanie cakalo pri odchode v damskej satni: na cca 800 skriniek (teda na 800 dam) tak boli iba 4 feny na vyfukanie vlasov!!! pripominam ze teplota vonku bola +5°C takze odchod domov s mokrou hlavou ma fakt nelakal.+ nikto nechce platit pokutu za pretiahnutie zalatenych 2 hodin iba preto ze sa nemohol dostat ku fenu. no katastrofa. + upratovacka v damskych satniach je tiez drza ako plostica. a to som si 2 zaplatene hodiny v bazene skratila na 1,5 hodiny a ledva som sa dostala fenu narad. a to som mala sebou aj svoj vlastny..ale myslite si ze bola k dispozicii nejaka zasuvka?nabuduce pojdeme radsej do Turcianskych. je to lacnejsie a k dispozicii je viac bazenom. Besenova ma na to aku ma reklamu a ceny brutalne sklamala.

besenova je o nicom

Super thermalpark bešenova sa mi pači a navýše uroven služieb sa zvýsila hlavne čo sa týka bezpečnosti plavčikov vidiet sú pekne oblečený a ochotný pomoct, dakujeme za peknu dovolenku a za pohodlie a bezpečnost,

Besenova je relativne ok, najma ak je tam menej ludi. Co mi vadi:
- nemysli na male deti - nevsimol som si detske WC, detsky vnutorny bazen je maly, navyse pred rokom ma z neho arogantne vyhanala taka socialisticka pizda s trvalou, ked som tam stal a pomahal detom, dnes tam vsak dnu stali bezne aj rodicia a uz sa to tolerovalo...
- satne stiesnene, a zase diskomfort s detmi: kde ich posadit etc, plus. dnes nefunkcny jeden z fenov
- pri jednej navsteve mimo sezony v zime bol vnutorny bazen s toboganom studeny a prakticky nepouzitelny
- slovenska starostlivost, velakrat aj dobre myslena, ale vytvarajuca atmosferu pionierskeho tabora - ale to sa deje vsade, kde sa vali masa, a ludia su uz personalom vnimani ako "material"

Zaverom: v zime je to zazitok, v lete sup do Rakuska, kde je to iste a lepsie za 2 eura:)

Tak o nastaveni cien by sa dalo polemizovat. nastavene su pre koho? Pre bezne zarabajuceho slovaka asi tazko. Kava z automatu vo vstupnej hale za 1 euro?! Tak isto pomer cena a porcia jedla. Pocula som tam aj zazniet vetu "Nikdy vice". Tak isto nefunkcne alebo len ciastocne fukcne sprchy pri vchode resp. vychode z bazenov a chybajuca pitna voda. Nasla som az jeden stojan (funkcnost som neskusala). Mozno mi len nerpisli do cesty, ale hladala som. Snaha o cistotu sa ceni. Je tam ozaj cisto a cely den behali zeny v satni a umyvala a umyvali. Ostatne je uz o kulture navstevnikov, ked sa nevedia strafit do misy.
Pacili sa mi aj oddychove priestory okolo bazenov, je to ovela lepsie ako v Poprade. K dobru davam aj lehatka zadarmo.
Takze vysledok kupalisko (vonkajsie) fajn, ale ceny za jedlo a pitie mi pripadaju zdieracske.
Bola som tam v tyzdni od 2.8.2010

Neviem či je to relax centrum alebo teror centrum. Niekedy som mal pocit, že som vo väzení. Vkuse na Vás niekto pýska a správajú sa k Vám ako k .... necudo ked plavcíkov robia brigandici, ktorým o 4tej po obede už praskajú nervy, keď majú dookola ľudí napomínať a upozorňovať na debilné pravidlá. V detskom bazéne, môže rodič iba stáť. Ak sa zohne k dieťaťu - pýska sa, ak si sadne na kraj bazéna - pýska sa, ak nerozumiete, milý personál Vám to hneď vysvetlí. Znechutený správaním presuniete sa vedľa. Do ďalšieho bazénu sa nesmie v okuliaroch. Chápem to s ohľaldom na to, že v ňom prúdi voda, ale aby musel plavčík na každého 5teho návštevíka pýskať, aby si dal dole okuliare trochu kazí prívlastok relax centrum. Super su riešené i topogány, k dvom tobogánom vedú iba jedne schody, tak smola ak chcete ísť práve na ten, na ktorom nikto není, musíte si vystav spoločný rad. K ďalším tobogánom, kde idete iba s podložkou pod zadkom sa ani vyjadrovať netraba.

super dakujeme mzslim že thermalpark patrí z hladiska úrovner plavčíkov k najlepším aj ked vic piskaju su to profesionalne výškolený ludia o čom sme sa presvedčili pri ošetrovani nášho syna dakujeme a vela úspechov praje rodinka Luhových

SUper Bešenovú radím medzi strediska čo majú úroven,od vstupu prístupu pokladničiek ,sbs až po super profesionalov plavčíkov,ktorý sú všade pekne oblečený a skúseny . pozorovola som ich prácu a bolo vidno že sa vyznaju ,príklad by si mali brat aj v iných strediskách klob uk dolu ,lebo plavččík je alfou omegou strediska a v Bešenovej to maju super.

Mam rada Besenovu, zvlast v zime je to zaujimave. Musim vsak skonstatovat, ze ceny ubytovania , vstupov a jedla su ozaj prehnane. Je to tam SUPER DRAHE!!! Premrstene ceny vedia zneprijemnit pobyt, hoci clovek vie dopredu do coho ide a kolko ho to bude stat. Totiz pri takychto cenach je prirodzene ocakavat nadstandardny servis a kvalitu.

Chystám sa na tam od 27.2.2011.Som zvedavá ako bude,lebo som tam bola naposledy pred 10 rokmi.Ubytko máme za akciovú cenu a strava bola už vtedy drahá.Ale kde nieje?Stačí isť do Chalmovej.

Ceny a recenzie ma odradili od návštevy tatralandie a bešeňovej. Nie som ochotný podporovať zdieračstvo majiteľov. Doteraz som si myslel, že najlepší a cenovo najprijateľnejší aquapark je aquathermal senec. Ale minulý týždeň sme navštívili aquarelax dolný kubín a boli sme nadšení. Čistá voda, žiadna tlačenica v šatni, dostatok atrakcií pre deti a v porovnaní s tatralandiou a bešeňovou cena pre štvorčlennú rodinu o viac ako polovicu nižšia.

Včera sme boli v Bešenovej a hned pri tom krasnom spomalovaku sme si urobili dieru do olejovej vane na passate..takže pekný začiatok...hned nato nam ten pán čo ma na starosti parkovanie povedal,že sa to tam stáva pravidelne..Takže sme si museli zavolať odťahovku.Po nas išlo dalšie auto a aj to si urobilo dieru...kym sme čaklali stalo sa to asi 5 autam,ale tie nskončili tak ako my.Potom si manžel išiel kupiť lístok,chcel vstup dnu aj von a samozrejne mu dali len na von.A najhoršie bolo na tom to,že si pán SBS-robil srandu,že sme si urobili dierku.Toto bolo posledný krat,čo sme tam boli a to sme tam chodili pravidelne.Ani sa nespýtali či nepotrebujeme pomoct a to sme tam boli s malým dietatom.

Vazeni navstevnici Besenovej, som velmi sklamany z tohto termalneho kupaliska, ako aj z cien vstupneho a sluzieb zakaznikom+personal.Skuste si Besenovu porovnat a hlavne navstivit s aqaparkom v Uherskom Hradisti a nikdy viac nenavstivite Besenovu,porovnajte cenu, sluzby, kvalitu zariadenia atd. Na slovensku sa cena nerovna kvalitne sluzby, len ako rychlo zarobit.
www.aquapark-uk.cz

pred nedávnom sme sa vrátili z pobytu u vás a rozhodol som sa vám napísať aby ste v prípade záujmu mali možnosť zvyšovať kvalitu vami poskytovaných služieb. Naše postrehy rozdeľujem podľa poskytovaných služieb:

UBYTOVANIE:
- mali sme dohodnuté a zaplatené ubytovanie v 4* hoteli a apartmáne s prístelkou
1. Nepripravená prístelka - pri príchode sme obrdžali kľuče a museli sme si pripraviť sami. Nestretol som sa s takým niečím aby som v 4* hoteli musel obliekať postelné prádlo a pripravovať si lôžko.
2. Nedostupnosť hygienických potrieb - Na apartmáne nám chýbali štandardné hygienické potreby ako sprchovacie gély, šampóny a vatové tyčinky. Pri balení do 4* hotela si nikdy so sebou neberieme tieto potreby keďže štandardnou výbavou každého 4* hotela a z mojej skúsenosti už aj privátneho ubytovania v penziónoch a privátoch.
3. Zákazová tabuľa na dverách kupeľne "Zákaz vynášanie uterákov a osušiek k bazénom" - podobne ako v bode 2, si ani uteráky ani osušky so sebou neberieme tieto potreby keďže štandardnou výbavou každého 4* hotela a zatiaľ v žiadnom aquaparku nebol zákaz používania týchto osušiek a uterákov. Keďže máme malé dieťa a bola zima tak sme tie uteráky použiť museli.
4. Každodenné "nabíjanie" čipových hodiniek - recepcií keď nám oznámili že každý deň ráno je nutné prísť na recepciu a všetky služby a stravovanie nám bude nahraté na daný deň do polnoci. Musím sa priznať niečo také sa nám ešte nikdy a nikde nestalo a neboli sme jediný ktorým táto záležitosť pripadala ako žart. Pracujem v IT technológiách a verím že úprava SW nemôže byť až taký problém. Žiaľ mz sme mali druhý deň problém a musel som sa s čipmi vrátiť z raňajok na recepciu lebo tam bola chyba a posledný deň nás museli pustiť manuálne lebo sme mali odchodový deň a už nám na 1. turniket čip neplatil.
5. Upratovanie počas pobytu - To že nám nebude upratané počas celej doby pobytu sme mali napísané na poukaze, nevenoval som tomu veľkú pozornosť ale skúste sa na to pozrieť že ste 4* hotel, fakt tam neupratujete?
6. Blikajúce svetlo v kúpelni - svetlo v kúpelni blikalo ako stroboskop čo bolo fakt nepríjemné a tak som to nahlásil na recepcii a žiadal som opravu. Dostal som odpoveď že my máme súkromný apartmán a že nám nič nevymenia. Prosím vás ja som mal zmluvu s vami a nie s nejakým súkromníkom a takisto som platil vám a nie jemu. Ja chápem že máte nejako nastavené prevádzkové dohody ale pre mňa ako zákazníka 4* hotela je to neakceptovateľné, podobne aj postoj recepčných k danému problému ktorý bol neprofesionálny.

A tu je len malý postreh mojej manželky - my chodíme často po podobných zariadeniach a preto som sa veľmi tešila že budeme bývať na prízemí a budeme mať bazény hneď pri terase (toto je realita apartmánov 4* hotela v Budapešti http://www.ramadaresortbud apest.hu/en/rooms/two_roomed_apartment .....veľké prekvapenie nastalo keď sme si našli pred terasou veľký plot a k bazénom sme to mali po dlhej chodbe o dosť ďalej. S manželom sme uvažovali že to bolo asi z dôvodu bezpečnosti. Ale pocit klietky som nestratila.

BAZÉNY
1. Turnikety - množstvo jednosmerných turniketov spôsoboval pri väčšej návštevnosti bazénov nemalú nervozitu keďže nie vždy sa vedeli návštevníci dohodnúť ktorý smer je prednostný. Stáť tam s dieťaťom v tomto prievane nie je nič príjemné a skutočne sa nervozita vo Veľkonočnú nedeľu dala krájať
2. Zákaz používania hodiniek do tobogánov - nikde sme sa doposiaľ s takýmto zákazom nestretli. Ak sa jedná o bezpečnosť tak očakávam odkladacie skrinky pri toboganoch a nie že ich mám odovzdať plavčíkovi a potom si ich zobrať späť. Chodili sme na bazény skoro ráno takže sa to ustriehnuť nejako dalo keďže ešte bolo menej ľudí ale neviem si predstaviť ako by ste riešili problém zmiznutých hodiniek alebo iného šperku. Prosím aký je rozdiel medzi mojimi hodinkami a čipovými hodinkami ktoré problém neboli?
3. Jednorázová návšteva sauny - keď som zistil že sa jedná o jednorázový vstup tak som si túto službu ani neobjednal. Znova som to zažil 1. krát že niečo také je aplikované ako hosťovi ktorý v danom zariadení býva. Nevidím na to absolútne žiadne dôvod aby som nemohol medzi 2 saunami ísť napríklad na izbu a potom spät v jednom poplatku.

STRAVOVANIE
1. A ďalší zákaz vynášania jedál z reštaurácie, keďže ste to tam mali napísané pravdepodobne s tým asi máte negatívne skúsenosti ale dá sa to napísať aj jemnejšou formou. Toto už bol 3 zákaz počas 3 dní ... no to určite neprispieva dobrému pocitu z dovolenky. AK je to skutočne nutné tak by som uprednostnil formuláciu typu : "Ďakujeme že nevynášate potraviny mimo reštauráciu." I keď si myslím že ľudia už poznajú základné pravidlá bufetového stravovania.
2.Hostia v plavkách a v župane počas večere - toto by som čakal v bufete pri bazéne ale nie v reštaurácii ktora patri 4* hotelu.
3. Jedlá nám naozaj chutili. Jediný nedostatok bol v odnášaní použitých tanierov zo stola a v objednávaní si nápojov. Ani jediný raz za večer sa nám nestalo aby nám nejaký čašník alebo čašníčka ponúkli nápoj k večeri, zakaždým som musel isť ku baru a objednať si pivo, víno atď. a to je restaruracia 4* hotela.

Ja som bola v Bešeňovej asi pred týždňom, predtým som navštívila už viacero aquaparkov, ale takto znechutená som ešte nebola. Veľmi ma sklamalo ako vysoké vstupné, tak aj služby, ktoré vôbec nezodpovedali cenám. Najesť som sa bola v nejakom vnútornom fast foode. Horšie jedlo som nejedla ani na vlakovej stanici. A to nestálo zrovna málo. Maximálna nespokojnosť.

Celá moja rodinka sme navštívili v júly kúpaliská v Bešenovej. Môžem vrelo odporúčať každému. V bazénoch bola úplne čistá až kryštálová voda (super filtre), krásne upravené okolie, trávniky, žiadne odpadky, WC v úplnej čistote vďaka usilovnému personálu. Rady na vonkajšie tobogány boli malé, vo vnútri sme museli trošku čakať, ale dalo sa. Pre nás trošku viac vyššie ceny za jedlo, preto sme to riešili s vlastným so sebou prinesením. Kapacita skriniek úplne stačila, lebo sme si tam dali len spodné prádlo, doklady a kľúče od auta. Určite to bolo bezpečnejšie ako si to nechať na deke. Každému môžeme len odporúčať. Bolo nám supééééééééééééééééééééééééééééééér!!!!

Chcem ešte doplniť, že sme boli ubytovaní v Liptovských Sliačoch Apartmán Elegán asi 9km od kúpaliska Bešenová, kde nám dali 50% zľavu na vstupné do Bešenovej a tak pre dvoch dospelých a dve deti junior sme platili namiesto 54€ len 27€ na vonkajšie bazény a na vnútorné namiesto 78€ len 39€. Takže úplná spokojnosť.

neodporucam slabe sluzbi za tu cenu